THE LION VISION Spielestudio
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Hier antwortet ein Mensch. Meistens binnen 48 Stunden.

Keine Ticketnummer, kein Chatbot, kein „Ihr Anliegen ist uns wichtig“. Deine Mail landet in dem Postfach, das der Entwickler jeden Tag liest. Werktags kommt die Antwort oft noch am selben Abend, am Wochenende kann es bis Montag dauern.

Bevor du schreibst

Zwei Zeilen, die uns beiden eine Runde sparen:

  • Welches Spiel, welche Version? Die Versionsnummer steht unten auf der Google-Play-Seite.
  • Welches Handy? Modell und Android-Version helfen enorm.
  • Was genau passiert ist. Ein Screenshot ist drei Absätze wert.

Häufige Fragen

Mein Spielstand ist weg. Kannst du ihn wiederherstellen?

Leider nein. Der Spielstand liegt ausschließlich auf deinem Gerät — es gibt kein Konto und nichts liegt auf einem Server, also gibt es auch nichts, was ich zurückholen könnte. Deinstallieren oder Zurücksetzen löscht ihn endgültig. Ich weiß, dass das ärgerlich ist; eine Übertragungsfunktion steht auf der Liste.

Das belohnte Video lädt nicht oder bringt keine Belohnung.

Meistens hat das Werbenetzwerk gerade schlicht nichts vorrätig — das passiert häufiger bei frischer Installation und in kleineren Märkten. Versuch es ein paar Minuten später erneut. Läuft das Video bis zum Ende durch und die Belohnung kommt trotzdem nicht an, ist das ein Fehler: Schreib mir mit Uhrzeit und Spielversion.

Kann ich ohne Werbung spielen?

Ja — tipp einfach nie auf einen Werbe-Button. Es gibt keine Werbung zwischen Runden, keine Banner und nichts, was sich von selbst öffnet. Jedes Video startest du bewusst, um einen Bonus zu bekommen, und das Spiel ist ohne ein einziges davon vollständig spielbar. Offline verschwinden die Werbe-Buttons ganz.

Gibt es In-App-Käufe?

Nein. In den Spielen lässt sich nichts mit echtem Geld kaufen. Sollte sich das jemals ändern, steht es vorher hier und in den Nutzungsbedingungen — und es wird nie etwas, das du bereits erspielt hast, hinter eine Bezahlung wandern.

Das Spiel stürzt ab oder hängt auf meinem Handy.

Schreib mir bitte mit Handy-Modell, Android-Version und dem, was du unmittelbar davor gemacht hast. Absturzberichte kommen zwar automatisch an, aber ohne das Gerät zu kennen reicht der Bericht oft nicht. Fast jede Fehlerbehebung der letzten Updates ist genau so entstanden.

Darf ich eure Spiele streamen oder Videos machen?

Unbedingt, auch monetarisierte Videos. Keine Genehmigung nötig, keine Content-Claims von uns. Wenn du einen Build vor dem Release oder ein Zitat für deinen Artikel möchtest, schau auf die Presse-Seite.

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The Lion Vision
Gianluca Niemeyer
Fledermausweg 65
49716 Meppen
Deutschland

Büroanschrift, kein Ladengeschäft — bitte keine Besuche ohne Termin.

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  • Fehler und Abstürze: innerhalb von 48 Stunden
  • Presseanfragen: innerhalb von 2 Werktagen
  • Datenschutz-Anfragen: innerhalb eines Monats, wie gesetzlich vorgesehen
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